Semalt forklarer, hvorfor du bør have ofte stillede spørgsmål om rigt indhold


Vi har alle spørgsmål om den ene eller den anden ting, og for at få internetbrugere til at bruge mindre tid på at skrive søgeforespørgsler, er Google begyndt at genkende websteder med ofte stillede spørgsmål. Disse ofte stillede spørgsmål kommer som en lettelse, fordi du ikke længere behøver at stille spørgsmål. I stedet skal brugerne læse ofte stillede spørgsmål for at se lignende spørgsmål til deres og endda andre oplysninger, som de måske ikke har betragtet som værdifulde.

I en nylig rapport offentliggjort af Hitwise fandt vi ud af, at Googles længde på søgeforespørgsler er steget i nyere tid. Google oplever nu søgeforespørgsler på over 5 ord med over 10%. Når vi overvejer, hvad der forårsagede dette, opdagede vi, at Google-søgere ikke længere betragtede deres søgeforespørgsel kun som nøgleord. I dag er søgere blevet mere bevidste og forventer, at søgemaskiner skal forstå, hvad de forsøger at undersøge eller lære med minimal indsats på deres vej. For eksempel, hvis en internetbruger ønskede at søge om træning af en kanin, ville de ikke bare søge efter "bunny kanin", men i stedet for "hvordan man potte træner en bunny kanin."

Dette danner grundlaget for at have kvalitets FAQ-indhold på et websted. Da vi har gennemført søgeordsundersøgelser for vores kunder i løbet af de sidste par år, har vi bemærket, at mange mennesker henviser til søgning ved hjælp af spørgsmål som ovenstående. Efter at have lagt mærke til dette, ønskede vi at se, hvor vigtige FAQ-sider er for dit websteds rangstatus.

Efter at have implementeret et par ofte stillede spørgsmålssider, brugte vi Google Keyword Tool og opdagede, at der blev søgt efter flere af de spørgsmål, vi brugte i vores FAQ-aldre i brancher. Vi opdagede, at disse websteder begyndte at nyde mere trafik, da vi allerede havde disse spørgsmål, og de rangerede bedre.

Hvad er ofte stillede spørgsmål?

En FAQ er en forkortelse for Ofte stillede spørgsmål. At have en FAQ-side på dit websted betyder at have en organiseret indsamling af værdifuld information at du forventer, at dine kunder eller seere spørger om din organisation og dens formål. FAQ-aldre er nyttige, fordi de hjælper dig med at organisere oplysninger, som dit publikum mest sandsynligt vil stille, og derefter give svar på disse spørgsmål og fortælle dem, at du er sammen med dem, og dit websted er her for at hjælpe dem med svar på sådanne spørgsmål.

Ofte stillede spørgsmålssider kan gavne et websted og din virksomhed på mange måder, herunder:
  • Bedre kundeoplevelse.
  • Det giver hurtig information, der gør det muligt for dine seere at træffe hurtige købsbeslutninger.
  • Reducer arbejdsbyrden for dine sælgere eller kundeservicedeltagere, da du har besvaret flere af de spørgsmål, dine kunder har.
  • Det øger din online tilstedeværelse eller placering på søgemaskiner.
  • Du oplever bedre salg, da folk allerede har de grundlæggende oplysninger, der er nødvendige for at få salg.
Når du har en FAQ-side, hjælper det dig med at håndtere specifikke spørgsmål om din virksomhed. Det er en del af dit websted, der bliver en destination til dine kunder og andre internetbrugere, der har brug for lignende oplysninger. Desværre er FAQ-siden fortsat en af ​​de mest oversete sider for mange websteder med mindre virksomheder, mens denne side i virkeligheden er en af ​​de vigtigste sider for at få dit websted til at rangere og skabe kvalitetstrafik til dit websted.

Hvorfor er en FAQ-side vigtig for dit websted?

At have en god FAQ-side på dit websted går langt i SEO ranking og brugeroplevelse (UX). Kort sagt, ofte stillede spørgsmålssider er en af ​​de vigtigste elementer af et godt websted. Mens dit websted har brug for godt indhold af høj kvalitet, ren arkitektur og flere andre SEO-funktioner for at give fremragende brugeroplevelse, er ofte stillede spørgsmål ofte tegne og konvertere det meste af din trafik til kunder.

At have en FAQ-side er en integreret del af oprettelsen af ​​en godt navigationspanel og en fremragende kunderejse til dine websteder. Her ved Semalt, har vi opdaget, at FAQ-siden bliver et go-to-område for dit publikum, der har spørgsmål eller ønsker at lære mere om din virksomhed. Dette afsnit indeholder informationer i fingerstørrelse, der går langt i at beskrive din virksomhed og overbevise dit publikum om, at du tilbyder det, de ønsker.

Når nogen går til din FAQ-side, ved du, at de er interesserede i din virksomhed. I dag er FAQ-sider det andet sted, som besøgende besøger efter hjemmesiderne Hjem eller Services. FAQ-sider går så langt som at hjælpe dig med at finde de emner, du skal dække. Ved hjælp af flere online marketingværktøjer forstår du dine kunders behov. Ofte stillede spørgsmål fungerer også som en hitzone for at indsætte så mange søgeord som muligt uden at blive straffet.

Hjemmesider indhenter hurtigt denne tendens, og for de fleste kommer FAQ-siden på andenpladsen efter hjemmesiden eller Servicesiderne. Når vi opretter din FAQ-side, sørger vi for at bruge indhold af høj kvalitet, som hjælper dine kunder med at forstå dine produkter og tjenester bedre og hurtigere.

Det betyder, at din FAQ-side spiller en central rolle i at konvertere dit publikum til betalende kunder. Investering i indhold af høj kvalitet for din FAQ-side er vigtig, hvis du håber at have indhold, der hjælper din virksomhed med at nå sine mål.

Ofte stillede spørgsmål bruges også til at etablere din virksomhed og dit websted som en autoritet i din branche. Det giver en dristig erklæring om, at du virkelig er en professionel inden for dit felt, og du ved så meget om dine produkter og tjenester, at du ikke har noget imod at besvare spørgsmål, selv før de bliver stillet!

Fordele ved en god FAQ-side

Udover at fungere som en central placering på dit websted, er din FAQ-side også en almindelig besøgende, når de har brug for at lære mere om dine produkter og tjenester.
Som den højdepunkt på dit websted, din FAQ-side skal fungere hånd i hånd med dine produktsider. Når du kan opnå dette, hjælper du med at opbygge din intern sammenkædningsstrategi og introducer flere fordele ved en god SEO-strategi til dit websteds områder.

1. Ofte stillede spørgsmål Hjælp med at adressere dit publikums behov direkte

Når du har en FAQ-side, øger du automatisk dit websteds anvendelighed, forretningsmyndighed og konverteringer. Tænk på din FAQ-side som søgemaskinen på dit websted.

En af grundene til at have en FAQ-sektion er så vigtig er, at den imødekommer dine læsers behov. Da dine produkter eller tjenester ikke er kendt af dine kunder, er de nødt til at have spørgsmål, og de vil have mere information om dine produkter og tjenester. Når de besøger din FAQ-side, har du angivet de oplysninger, de har brug for, hvilket går langt med at imponere besøgende.

Det bedste, du kan gøre for at overvinde indvendinger og øge salget, er at give nøjagtige oplysninger til at imødekomme dine kunders spørgsmål. I stedet for at tillade usikkerhed for at forhindre et salg, kan du bruge deres varer som brændstof til etablere din virksomhed som en brancheleder og få flere konverteringer.

2. Etabler din virksomhed som ekspert

Som en lille eller kommende virksomhed kæmper du uden tvivl for at få autoritet i din branche. Med en FAQ-side giver du gennemtænkte svar på de spørgsmål, dine besøgende har. Dette er vigtigt, fordi besøgende nu ved, at du ved, hvad du laver. Tag for eksempel forholdet til en lærer og en elev. Studerende stiller spørgsmål til lærerne, fordi de tror, ​​at de ved bedre. Når læreren giver det rigtige svar, respekterer eleven læreren mere, men når læreren ikke er i stand til at svare, mister de denne ekspertstatus. Da dine forbrugere ser dit websted som en professionel, kan du bruge din FAQ-side til at styrke din betroet ekspertposition.

3. Forbedre dit salg

Med en optimeret FAQ-side kan dit websted ikke kun opleve flere klik, men bedre konverteringer, da en større procentdel af besøgende på dit websted bliver overbevist og køber dine produkter eller tjenester. Det ville dog være bedst, hvis du fik din FAQ-side klar, fordi det at have en FAQ-side med diverse information ikke vil gøre tricket.

Når du opretter den relevante FAQ-side, skal du designe dens indhold til din målgruppe for at imødekomme deres specifikke behov.

4. Øg din søgemaskineoptimering

Søgemaskiner som google foretrækker at rangere websteder med ofte stillede sider, fordi de leverer mere relevant indhold, der hjælper Google og besøgende med at forstå din virksomhed.

Dette betyder, at dit websteds FAQ-side er det perfekte sted at fortælle google bots og dine læsere meget om interessant information om din virksomhed, produkter og tjenester. Din FAQ-side kan også udnyttes til at omfatte nøgleord med lange haler, som dine kunder søger, så du kan rangere bedre.

For at skrive gode FAQ-sider, Semalt bliver nødt til at vide, hvilke spørgsmål dine kunder ofte stiller. Vi skal finde ud af, om dine kunder spørger om individuelle funktioner i din virksomhed, eller hvis de er i tvivl om nogle tekniske aspekter af dine produkter og tjenester. Dette hjælper os med at skræddersy dine ofte stillede spørgsmål til at være både nyttige og effektive til at imødekomme deres behov.

Vi designer også dine ofte stillede spørgsmål for at supplere oplysninger der findes andre steder på dit websted. Med denne tilgang kan dit websted rangere bedre for disse oplysninger. Det er også en fremragende strategi, fordi det sparer tid, når du producerer FAQ-siden. Indholdet findes trods alt allerede på dine produktsider.

mass gmail